caso 5 - Reiventando a Comunicação
Contexto
Ambiente de crise e restrição severa de orçamento, com necessidade de manter comunicação rodando e sustentar moral e coesão.
Desafio
Substituir contratos terceirizados sem perder qualidade, consistência e impacto.
O que foi feito
A área assumiu internamente frentes antes terceirizadas (imprensa, editoriais, institucionais, reputação, eventos e materiais), preservando padrão e consistência. Um exemplo foi a manutenção integral de um jornal interno, reforçando protagonismo dos colaboradores e sentimento de pertencimento.
Resultado
Comunicação como estrutura de continuidade: operação preservada, vínculo interno fortalecido e narrativa interna mais humana e resiliente.
